羽田野いろは（28）

おはようございます、羽田野イロハです。

昨日Nさんからいただいたスタバチケットを使わせていただく際に

隠れた名品「あんバターサンド」の抹茶ver.も購入しました。



ドライブスルーを利用したのですが、商品受け取りの際に

「こちら(あんバタ)召し上がったことはありますか？」と聞かれて、プレーンしか食べたことがないと伝えると

「そうなんですね！抹茶版はドライブスルー対応店舗限定商品なんです。ぜひ楽しまれてくださいね！」という言葉をいただきました。


この一言が、嬉しかったです。

ドライブスルーという、より回転が求められるシステムのなかででも

客へのちょうど良いボリュームの声かけ。

私からしたらちょうど良いけど、スタバ従業員の方からすれば、これができるようになるまでに試行錯誤したのかもしれませんね。


ちょうど良いボリュームの会話、できるようになりたいわ。